Política de privacidad

Responsable

Lavinia Roxana Cotoi, NIF/NIE X8383683E. Domicilio: Avenida Juan Carlos I, 32, CC Bahía, 1ª planta, local 20, 38650 Los Cristianos, Tenerife, España. Correo para privacidad: glowbylavinia@gmail.com.

Datos y finalidades

Podemos recoger nombre, correo electrónico, teléfono o WhatsApp y el contenido de tu consulta. Los utilizamos para:

• responder a tu solicitud y preparar una valoración;
• gestionar citas, comunicaciones y servicios solicitados;
• enviar novedades u ofertas solo si marcas una autorización separada y voluntaria.

Base jurídica

La atención de consultas y la gestión de una posible cita se basan en medidas precontractuales solicitadas por ti. Las comunicaciones comerciales se basan en tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento. Cuando proceda, conservaremos información para cumplir obligaciones legales.

Proveedores y transferencias

Podrán tratar datos proveedores necesarios para prestar el servicio, como alojamiento web y Brevo para formularios y comunicaciones, bajo sus contratos y medidas de protección. Si utilizas enlaces a Booksy, WhatsApp, Google o Instagram, esos proveedores tratarán tus datos conforme a sus propias políticas. Algunos pueden operar fuera del Espacio Económico Europeo utilizando los mecanismos legales aplicables.

Conservación

Las consultas se conservarán durante el tiempo necesario para atenderlas y realizar seguimiento razonable. Los datos de clientes se conservarán durante la relación y los plazos legales aplicables. Los datos de marketing se conservarán hasta que retires tu consentimiento o solicites la supresión.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad escribiendo a glowbylavinia@gmail.com e identificando tu solicitud. También puedes retirar el consentimiento y reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Menores y seguridad

El formulario no está dirigido a menores de 14 años. Aplicamos medidas razonables para proteger los datos y pedimos que no envíes información médica o especialmente sensible a través del formulario general.